FAQ

Der Demozugang
Registrierung & Anmeldung Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie von unserem Team die Zugangsdaten.  Die Testphase In der Testphase steht Ihne...
Di, 4 Feb, 2020 at 4:22 PM
Was richte ich zuerst ein?
Wir empfehlen folgende Vorgehensweise: Richten Sie zuerst die Objekte ein.  Legen Sie in den Einstellungen die Leistungen (Miete, Endreinigung, Kurtaxe,...
Di, 2 Jul, 2019 at 1:55 PM
Verknüpfung mit Slack
1.) Sie müssen bei der Einrichtung sowohl bei Slack, als auch bei vOffice im selben Browser eingeloggt sein. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie beide Seiten...
Di, 2 Jul, 2019 at 1:54 PM
Was ist der Unterschied zwischen einer Belegung und einer Reservierung?
Eine Reservierung kann aus mehreren Belegungen bestehen. Eine Belegung legen Sie als Buchung an. Eine einzelne Belegung ist automatisch durch Vergabe der R...
Di, 2 Jul, 2019 at 1:55 PM
Was bedeuten die Farben im Kalender?
Die Farben der Belegungen haben folgende Bedeutungen: Grün: Alles ist bezahlt Türkis/Blau: Noch nicht alles bezahlt, aber der Gast hat noch Zeit Orange...
Mo, 17 Feb, 2020 at 11:22 AM
Was bedeutet der Status einer Belegung?
Um die Buchung zu speichern und weitere Funktionen auszulösen (z.B. die Termine oder automatischer Dokumentversand) muss die Belegung gebucht werden. Folge...
Di, 2 Jul, 2019 at 1:56 PM
Welche Auflösung sollten die Bilder haben?
Die ideale Auflösung liegt bei einer Kantenlänge von 1440 Pixeln.
Di, 2 Jul, 2019 at 1:56 PM
Was bedeutet das Ausrufezeichen vor einer Belegung im Kalender?
Wenn ein Ausrufezeichen vor dem Namen des Gastes steht, wurde in der Belegung eine Notiz hinterlegt.
Di, 2 Jul, 2019 at 1:57 PM
Wo finde ich die Beschreibung der vOffice XML-Schnittstelle?
Dokumentation Einrichtung: https://docs.google.com/a/v-labs.eu/document/d/1LEyxMYXOBZ9gHCwDYQqjPogeYDBNQQhif0G1I2Gg0ig/edit Dokumentation Buchungen: https...
Di, 2 Jul, 2019 at 1:57 PM
Wo melde ich mich ab?
Unter Einstellungen - Ihr Zugang
Di, 2 Jul, 2019 at 1:57 PM